“感谢人大代表的帮助，不仅帮孩子重返校园，还化解了邻里矛盾！”近日，浩然社区居民鲍女士向六两河街道人大代表浩然联络站表达谢意。此前，其孩子因心理问题休学在家，居家期间又与楼下邻居因噪音产生矛盾，人大代表张艳、朱琪琪主动靠前，用实干温情破解双重困境，彰显“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心。

倾听民意：精准捕捉群众“急难愁盼”。六两河街道人大工委坚持以人民为中心，依托人大代表浩然联络站，常态化开展代表走访、民意收集工作，做到民有所呼、我有所应。此次休学少年的困境，正是代表们走访时发现，随后第一时间将其列为重点关注事项，启动协调帮扶机制。

    精准帮扶：四方联动助少年重返校园。针对少年休学问题，人大代表聚焦心理疏导和复学保障，主动对接辖区心理服务机构，为少年定制一对一心理辅导方案；同时联动学校，协助完善复学衔接方案、制定个性化学习计划，并指导家长科学开展家庭教育，搭建“代表+心理机构+学校+家庭”四方帮扶体系。

倾心调解：化解邻里矛盾促和谐。在帮扶复学的同时，代表们同步介入少年家庭与楼下邻居的噪音矛盾。面对双方争执，代表们坚持“调解优先”，分别上门倾听诉求，向邻居解释少年特殊情况争取理解，建议少年家庭采取隔音措施、控制活动时间，并普及邻里相处知识。经多轮调解，双方达成共识，邻里关系重归和睦。

下一步，六两河街道人大工委将继续立足基层，深化履职平台建设，常态化开展民意收集、矛盾调解、帮扶救助等工作，聚焦群众“急难愁盼”，当好群众“代言人”、基层治理“调解员”“服务员”，以人大履职力度提升民生温度。